POLITYKI PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu WWW funkcjonującego pod adresem URL: lydmi.pl. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Łukasz Misztal, NIP: 7962889612
Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: kontakt@lydmi.pl. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przez formularz.
- Realizacja zamówionych usług.
- Prezentacja oferty lub informacji.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie Operator posiadający odpowiedni klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 8 znaków.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
- W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora hostingowego LH.pl.
- Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej świadczonych usług, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać w szczególności:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron i plików),
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach, jakie nastąpiły podczas realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (tzw. referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP użytkownika,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez formularze dostępne w Serwisie,
- informacje związane z obsługą korespondencji elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeżeli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
- kancelarii prawnych i podmiotów windykacyjnych,
- upoważnionych pracowników oraz współpracowników, którzy korzystają z danych w celu realizacji zadań związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
- Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności związanych z celami ich przetwarzania, określonych odrębnymi przepisami prawa (np. dotyczącymi prowadzenia rachunkowości). W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych okres przetwarzania nie przekracza 3 lat.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do dotyczących Cię danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych realizowanego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania. Prawo to nie może zostać wykonane, jeżeli istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu oraz realizacji świadczonych usług.
- W stosunku do użytkowników mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług wynikających z zawartej umowy oraz prowadzenia przez Administratora działań marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, tj. poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora lub korzystania z narzędzi i usług dostawców współpracujących z Administratorem.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one świadomie przekazane za pośrednictwem dostępnych formularzy.
- Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia, w szczególności oznaczenie czasu oraz adres IP użytkownika.
- W niektórych przypadkach Serwis może zapisywać informacje ułatwiające powiązanie danych wprowadzonych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim przypadku adres e-mail użytkownika może pojawić się w adresie URL strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzach są przetwarzane wyłącznie w celu wynikającym z funkcji danego formularza, na przykład w celu obsługi zgłoszenia, udzielenia odpowiedzi na zapytanie, nawiązania kontaktu handlowego, rejestracji usług lub realizacji innych czynności wskazanych w opisie formularza. Każdorazowo kontekst oraz opis formularza w sposób czytelny informują użytkownika o celu, w jakim dane są zbierane i przetwarzane.
6. Logi Administratora
- Informacje dotyczące aktywności i zachowania użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych, diagnostycznych oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, bezpieczeństwa i rozwoju Serwisu.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator korzysta z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google LLC, w celu prowadzenia analiz statystycznych dotyczących ruchu w Serwisie.
- W ramach korzystania z usługi Google Analytics Operator nie przekazuje dostawcy danych osobowych użytkowników, a jedynie zanonimizowane informacje dotyczące sposobu korzystania z Serwisu.
- Usługa Google Analytics wykorzystuje pliki cookies zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika w celu gromadzenia danych statystycznych oraz analizowania aktywności użytkowników na stronie internetowej.
- Użytkownik może zarządzać informacjami dotyczącymi swoich preferencji reklamowych gromadzonych przez Google oraz przeglądać i edytować dane wynikające z wykorzystania plików cookies za pomocą narzędzia dostępnego pod adresem: google.com/ads/preferences/ .
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
- Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika i służą do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator.
- Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu, dzięki czemu nie ma konieczności ponownego wpisywania loginu i hasła na każdej podstronie Serwisu,
- realizacji celów związanych z funkcjonowaniem Serwisu, analizą statystyczną oraz działaniami marketingowymi opisanymi w niniejszej polityce prywatności.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies: sesyjne (session cookies) oraz stałe (persistent cookies). Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki. Cookies stałe przechowywane są przez okres określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- Większość przeglądarek internetowych domyślnie zezwala na przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, w szczególności w zakresie blokowania lub usuwania plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w dokumentacji lub pomocy używanej przeglądarki internetowej.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie i utrudnić korzystanie z wybranych usług.
- Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Operatorem, w szczególności dostawców usług analitycznych, reklamowych i społecznościowych, takich jak Google, Facebook (Meta) oraz X (dawniej Twitter), zgodnie z politykami prywatności tych podmiotów.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do procesów uwierzytelniania, zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapamiętywania preferencji użytkownika może utrudnić, a w niektórych przypadkach uniemożliwić korzystanie z wybranych funkcjonalności Serwisu.
- W celu zarządzania ustawieniami plików cookies należy zapoznać się z dokumentacją lub instrukcją używanej przeglądarki internetowej i postępować zgodnie z zawartymi tam wskazówkami dotyczącymi zarządzania, ograniczania lub usuwania plików cookies.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie